Closeli Help Center
  • English
  • Japanese
  • Portuguese (BR)
  • Russian
  • Chinese
Перейти на сайт
Назад
Статьи про:Вопросы учетной записи
Нет описания

Категории

  • Вопросы эксплуатации
  • Проблемы с подключением
  • Проблемы с подпиской на услуги
  • Проблемы с оборудованием
  • Другие вопросы
  • Вопросы учетной записи
  • Сколько камер может быть привязана одна учетная запись?
    Одна учетная запись может добавлять несколько устройств, но рекомендуется, чтобы количество видеокамер одноразовой привязки одной учетной записи не превышало 10. При наличии более 10 устройств рекомендуется работать над добавлением в течение нескольких днейРедко просматривают
  • Оригинальная учетная запись не используется ( останов / выход из системы ), как установить новую учетную запись?
    " 1, если нужно привязать устройство к новой учетной записи, можно войти в исходную учетную запись, чтобы убрать видеокамеру, и снова добавить ее под новой учетной записью; 2 ) Если оригинальный пароль учетной записи забыл, что не может войти в систему, можно связаться с предприятием видеокамеры, чтобы подать заявку на решение привязки, после успешного решения привязки, потом использовать новую учетную запись для повторной привязки.Редко просматривают
  • Подскажите, что делать?
    Если подскажите, что учетная запись заблокирована из - за ошибки при вводе пароля несколько раз, рекомендуется снова попытаться войти в систему через 30 минут о~если вы забудете пароль, рекомендуется нажать прямо, чтобы забыть пароль изменить о ~Редко просматривают
  • Забудьте пароль APP, что делать?
    1, открыть APP, нажать кнопку «Забудь пароль» на странице входа, по полученному коду подтверждения можно войти в систему. 2 ) Если номер мобильного телефона / почтовый ящик, зарегистрированный первоначальной учетной записью, уже списан, изменить пароль невозможно, рекомендуется вспомнить, можно ли вспомнить предыдущий пароль. ( Если Вы действительно не можете вспомнить пароль, рекомендуется восстановить устройство на заводе - изготовителе, подать заявку на новую учетную запись для повторногоРедко просматривают
  • Не удалось получить код подтверждения регистрации?
    " 1, в случае регистрации с помощью почтового ящика будет отправлять регистрационную учетную запись в почтовый ящик, если регистрационная почта не получена в ящике входящих, уточните, находится ли она в мусорном ящике; 2 ) Если использовать номер мобильного телефона для регистрации, не получил код проверки SMS, пожалуйста, подтвердите, что SMS перехватывается программным обеспечением безопасности мобильного телефона; 3 ) Не часто повторять получение кода проверки, иначе данная учетная записьРедко просматривают
  • Как устройство решает связь?
    Устройства решают связанные следующим образом: 1 ) Если оригинальная учетная запись может приземлиться, входить в установку оборудования, щелкать для удаления оборудования; 2 ) Если первоначальная учетная запись не может приземлиться, оборудование не открывает какую - либо платную службу, можно прямо долго нажать кнопку «Reset Reset» на устройстве около 5-10 секунд для восстановления заводской установки; 3 Если первоначальная учетная запись не может приземлиться, и устройство имеет пакет облРедко просматривают
  • Как APP переключает другие учетные записи?
    При необходимости переключения других учетных записей можно выйти из текущей учетной записи, а затем войти в другую учетную запись. Шаги операции: нажмите кнопку «Мой» — нажмите «Аватар» — нажмите кнопку «Выход из системы» — и введите другую учетную запись для входа в систему.Редко просматривают
  • Когда клиент APP регистрирует учетную запись, запрос зарегистрирован
    При появлении запроса о том, что учетная запись уже зарегистрирована, указать, что номер телефона / почтовый ящик зарегистрирован успешно, можно войти прямо в систему. ( Если пароль не ясен, можно нажать, чтобы забыть сброс пароля ) "Редко просматривают
  • Сколько людей может одновременно посещать одну учетную запись?
    Количество учетных записей для входа в систему в настоящее время не ограничено, но одно и то же устройство поддерживает до 2-3 человек для одновременного просмотра.Редко просматривают
  • Где клавиша сброса видеокамеры?
    Вы можете найти букву слова «Reset» на устройстве, маленькое отверстие или клавиша на краю буквы «Reset» является ключом «Сброс ~ ( обычно это происходит в нижней части устройства, на краю экрана питания, на краю карты памяти, в этих местах на верху камеры О~Если это маленькое отверстие, нужно вставить «Сброс» иглой ) Если не удается найти, рекомендуется связаться с предприятием для подтверждения расположения ключа сбросаРедко просматривают
  • Как зарегистрировать учетную запись?
    Регистрация номера мобильного телефона: открыть клиент – нажать на регистрацию – ввести номер мобильного телефона – получить код подтверждения – после ввода кода подтверждения – установить пароль для входа. Регистрация почтового ящика: открывает клиент – щелкает регистрацию – вводит почтовый ящик – получает код подтверждения – открывает сообщение в почтовом ящике, щелкает ссылку в сообщении – входит в систему после установки пароляРедко просматривают
  • Как изменить пароль APP?
    1, если оригинальный пароль еще помнит, после входа в клиент, нажать кнопку «Мой» - «Аватар» - «Изменить пароль» 2 ) Если пароль не может войти в систему, можно нажать кнопку «Забыть пароль» для изменения на странице входа. 3 ) Если номер мобильного телефона / почтовый ящик, зарегистрированный первоначальной учетной записью, уже списан, изменить пароль невозможно, рекомендуется вспомнить, можно ли вспомнить предыдущий пароль. ( Если Вы действительно не можете вспомнить пароль, рекомендуетсяРедко просматривают
  • После того как вы решите связать камеру, записанное видео будет опорожнено?
    " После решения видеокамеры, если снова добавить на исходную учетную запись в течение 30 минут, то останется облачная видеозапись из первоначальной учетной записи; Если после решения привязки видеокамера привязывается к другой учетной записи, невозможно запросить облачное видео под оригинальной учетной записью.Редко просматривают

Не нашли то, что искали?

Напишите нам или отправьте письмо.

  • Написать нам
© 2025 Closeli Help CenterWe run on Crisp Knowledge.