Closeli Help Center
  • English
  • Japanese
  • Portuguese (BR)
  • Russian
  • Chinese
Перейти на сайт
Назад
Статьи про:Проблемы с подключением
Нет описания

Категории

  • Вопросы эксплуатации
  • Проблемы с подключением
  • Проблемы с подпиской на услуги
  • Проблемы с оборудованием
  • Другие вопросы
  • Вопросы учетной записи
  • Добавление кода развертки
    " 1, подтвердите, что телефон подключен к сети WiFi дома; 2 ) После подтверждения нормального включения оборудования, ждать голосовую подсказку оборудования “начинать сетевое сопряжение” или мигать указательная лампа видеокамеры; 3 ) Услышав голосовую подсказку или мигающий индикатор, нажмите кнопку " +", расположенную в правом верхнем углу первой страницы APP - нажмите кнопку " Интеллектуальная видеокамера" - выберите " Добавить код развертки"; 4 ) Поставьте флажок «Устройство включено» - наРедко просматривают
  • Что делать, если устройство не используется в течение длительного времени?
    Устройства не используются в течение длительного времени и не могут быть подключены к сети, попробуйте напрямую следующим образом: 1 ) открыть клиент и перейти на страницу настроек автономного устройства; 2, на странице настройки найдите « удалить устройство »; 3 ) После удаления оборудования видеокамера будет проводить сброс, ожидая перезапуска оборудования; 4 ) После перезапуска устройства, когда услышите голосовую подсказку или мигает индикатор, можно снова добавить по способу добавлеРедко просматривают
  • Не удалось подключиться к сети WiFi
    Во время добавления устройства соединение WiFi не удалось выполнить сортировку по следующему пути: 1, видеокамера и маршрутизатор находятся на большом расстоянии, рекомендуется поместить камеру на ребро маршрутизатора для добавления попытки; ( Расстояние между камерами и маршрутизаторами не рекомендуется слишком далеко, в середине, если перегородка также ослабит сигнал WiFi ) 2, имя WiFi и пароль стараются избегать специальных символов, таких как специальные символы, и рекомендуется сначалРедко просматривают
  • Для добавления локальных горячих точек с прямым подключением /AP нет следующего шага
    " 1 ) Выгрузить клиент, повторно подметать код через 2D - код на инструкции; 2 ) Убедиться в том, что права позиционирования уже открытыРедко просматривают
  • Что делать с устройством в автономном режиме после замены маршрутизатора или изменения пароля WiFi?
    Если маршрутизатор заменен дома или изменен пароль учетной записи WiFi, проверьте его следующим образом: 1 ) Найдите кнопку «Сброс» на видеокамере, длиной более 5 секунд, услышите голосовую подсказку видеокамеры «Видеокамера успешно сброшена» или индикатор сначала гаснет, затем снова загорается, можно отпустить кнопку, потом ждать перезагрузки; 2 ) После перезапуска устройства, услышьте еще одну голосовую подсказку видеокамеры или мигает / постоянно горит индикаторная лампа, нажмите кнопку «Редко просматривают
  • Домашняя сеть 5G, как это сделать?
    Включите двухчастотный режим маршрутизатора и выберите сигнал 2.4G г. ( Можно конкретно обратиться к инструкции маршрутизатора или обратиться к предприятию маршрутизатора для руководства операцией обслуживания клиентов.Редко просматривают
  • Что делать с устройством внезапно в автономном режиме без замены маршрутизатора, а также без изменения пароля учетной записи WiFi?
    Если маршрутизатор дома не заменен и не изменяет пароль учетной записи WiFi, попробуйте следующим образом: 1 ) отключить питание устройства; 2 ) Подождите около 1-5 минут, снова включите камеру; 3 ) После повторного включения питания ждать около 3-5 минут, чтобы убедиться в том, что устройство снова подключено к сети, можно обновить в раскрывающемся списке на главной странице клиента; 4 ) Если выключено питание и не подключено устройство к сети заново, перейдите к следующим шагам: ( 1 )Редко просматривают
  • Не удается получить сигнал WiFi
    Если телефон уже подключен к WiFi, но при спаривании на клиенте не распознается сигнал WiFi, можно действовать следующим образом: 1 ) Найдите клиента в разрешениях на мобильный телефон и убедитесь, что у клиента открыты сетевые разрешения и разрешения на позиционирование ( Для мобильных телефонов iOS необходимо выбрать «Точное позиционирование» ) 2 ) Если не известно, где установлены права на мобильный телефон, можно прямо выгрузить клиент и снова загрузить его; 3 ) После переустановки кРедко просматривают
  • прямая сеть
    " 1 ) Подключить устройство к источнику питания и сетевой линии, ожидая голосовых подсказок или мигания индикатора устройства; 2 ) Когда услышите голосовую подсказку «Сеть подключена успешно», используйте сетевой кабель для добавления устройства с прямым подключением или индикатор постоянно горит / мигает, нажмите кнопку «+» в верхнем правом углу главной страницы APP – нажмите интеллектуальную камеру – выберите сетевой кабель с прямым подключением; 3 ) Поставьте флажок «Устройство включено» -Редко просматривают

Не нашли то, что искали?

Напишите нам или отправьте письмо.

  • Написать нам
© 2025 Closeli Help CenterWe run on Crisp Knowledge.