Artigos sobre: Problema de ligação

Não consigo sinal WiFi

Se o celular estiver conectado ao WiFi, mas o cliente não reconhecer o sinal WiFi durante o emparelhamento, você pode fazer o seguinte:

  1. Encontre o cliente nas permissões do celular e certifique-se de que as "permissões de rede" e as "permissões de localização" do cliente estejam ativadas

(Os telefones iOS precisam selecionar "Localização precisa" para a permissão de localização)

  1. Se você não souber onde as permissões do celular estão definidas, você pode desinstalar o cliente diretamente e fazer o download do cliente novamente;
  2. Após a reinstalação do cliente, aparecerão as permissões básicas que requerem autorização, recomenda-se autorizar diretamente;

Atualizado em: 08/12/2025

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