Falha na conexão de rede Wi-Fi

Durante o processo de adição do dispositivo, a conexão WiFi falha. Verifique o seguinte:

1. A distância entre a câmera e o roteador é grande, recomenda-se colocar a câmera na lateral do roteador para adicionar uma tentativa;

(A distância entre a câmera e o roteador não é recomendada muito longe, se houver uma parede no meio, o sinal WiFi também será enfraquecido)

2. Tente evitar caracteres especiais no nome e na senha do WiFi. Se houver caracteres especiais, é recomendável modificar primeiro o nome ou a senha do WiFi do roteador;
3. Se o sinal WiFi em casa for um sinal 5G, mas a câmera não suportar WiFi com sinal 5G, é recomendável modificar o protocolo de sinal do roteador para suportar sinal 2.4G e tentar adicioná-lo novamente. etapas de operação do roteador, consulte o fabricante do roteador;

Nota: Certifique-se de ouvir o prompt de voz do dispositivo "Iniciar emparelhamento de rede" ou a luz indicadora está piscando/acesa antes de adicionar. Se você inserir a operação com antecedência, haverá um fenômeno de que a operação não pode ser executada.

Atualizado em: 08/12/2025