"E se o PTZ estiver fora de controle? E se a câmera não girar?"
Se PTZ não puder girar normalmente, tente os seguintes passos em sequência:
- Tente reiniciar o aplicativo, ou tente desinstalar e reinstalar;
- clique em "Reset PTZ" na página de controle PTZ e tente;
- Tente depois que a câmera estiver desligada e reiniciada.
- Restaure a câmera para as configurações de fábrica e tente emparelhar novamente.
- para problemas de hardware, entre em contato com o fornecedor.
Atualizado em: 08/12/2025
Obrigado!