Artigos sobre: Problemas operacionais

"E se o PTZ estiver fora de controle? E se a câmera não girar?"

Se PTZ não puder girar normalmente, tente os seguintes passos em sequência:

  1. Tente reiniciar o aplicativo, ou tente desinstalar e reinstalar;
  2. clique em "Reset PTZ" na página de controle PTZ e tente;
  3. Tente depois que a câmera estiver desligada e reiniciada.
  4. Restaure a câmera para as configurações de fábrica e tente emparelhar novamente.
  5. para problemas de hardware, entre em contato com o fornecedor.

Atualizado em: 08/12/2025

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