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ルーターの交換およびWiFiアカウントのパスワードの変更がない場合、デバイスが突然オフラインになったらどうしますか?

自宅のルーターが交換されておらず、WiFiアカウントのパスワードが変更されていない場合は、次の方法を試してください。

1.デバイスの電源を抜きます。

2.約1〜5分待ってから、カメラの電源を再度入れます。

3.再度電源を入れた後、約3〜5分待って、デバイスがインターネットに再接続されているかどうかを確認します。プルダウンして、クライアントのホームページで更新できます。


4.電源をオフにしてから再度オンにした場合、デバイスはインターネットに再接続されません。次の手順を続行してください。

①。カメラ本体のリセットボタンを見つけて5秒以上押し続けると、「カメラは正常にリセットされました」というカメラの音声プロンプトが聞こえるか、インジケーターライトが消えてから再び点灯します。ボタンを離して、再起動を待つことができます。

②。デバイスの再起動後、カメラの音声プロンプトが再び聞こえるか、インジケーターライトが点滅/点灯している場合は、[トラブルシューティング]をクリックし、[再追加]をクリックして、追加方法の1つを選択します。初めてデバイスを追加するための手順インターネットに接続できます。

③。上記の方法を踏むと、うまく追加できません。オフラインデバイスの設定ページに入り、デバイスを削除してください。

④。デバイスを取り外したら、デバイスが再起動するのを待ちます。

⑤。デバイスの再起動後、音声プロンプトが聞こえたり、インジケーターライトが点滅したりすると、新しいデバイスの追加方法に応じてデバイスを再追加できます。

✧。これらの手順を実行してもデバイスを正常に追加できない場合は、カメラの電源アダプターを交換し、デバイスを工場出荷時の設定に復元して、もう一度追加してみてください。

それでも追加できない場合は、カメラ販売店に連絡して、保証期間内に連絡して対処することをお勧めします。

更新日 08/12/2025

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